전체 글 (182) 썸네일형 리스트형 What Customer Wants 2 왓 커스터머 원츠 두번째 이야기 나 역시 고객의 한사람으로서 무수한 상품과 서비스를 겪으며 불만을 토하기도 하고 때론 작은 배려에 감동하여 기억에 남는 일들이 많은데, 이 책에서는 고객만족 우수기업의 사례와 살아있는 현장의 직원들 이야기를 생생하게 전해주고 있다. 힘든 경제 상황속에 대한민국 기업과 고객 모두가 서로 감동하며또 다른 감동을 낳고 선순환으로 모두 행복해즌 날이 될때까지 기업의 수준과 고객의 수준이 함께 향상되기를 기대한다.실제 고객 접점에서 경험한 현장 직원들의 생생한 고객만족 활동수기를 담고 있는 책이다. 이 책은 KMAC가 응모를 통해 접수한 400여 편의 다양한 고객만족 활동수기 중 30편을 선별해 수록하고 있으며 실제 현장에서 벌어진 눈물과 웃음이 담긴 생생한 사례들을 통해 고객을 직접 대하는 실전 지침들을 확인할.. 15조원의 육체산업 우리나라에서는 불법이기 때문에 음지에서 많은 수량이 유통이 되고 있는 일명 포르노라고 부르고 있는 영상물에 대하여서 일본은 합법적으로 촬영을 하고 그 영상을 유통을 하고 있는데 그 영상에 출연을 하는 사람들에 대한 처우문제와 누가 그러한 영상을 소장을 하고 보는지에 대한 조사와 함께 현재의 AV판에서 활동을 하고 있는 회사들의 문제점과 영상에 출연을 하는 배우들이 가지고 있는 문제에 대하여서 알려주고 있는 책입니다. 1. 다양성 과거에는 일본에서 촬영을 하기만 하면 유통구조에 대하여서는 걱정을 하지를 않고 엄청난 매출을 올릴수가 있었지만 현재는 인터넷의 발달로 인하여서 많은 유통구조가 망가지게 되었고 매출도 줄어들면서 더욱 다양한 장르를 출시를 하는 구조로 이루어지고 있는것을 알려주고 있습니다. 일본인은.. 슈피리어 스파이더맨 Vol.2 슈피리어 스파이더맨 Vol.2악당 닥터 옥토퍼스가 피터 파커의 몸을, 허나 아직 피터 파커의 정신까진 완전히 빼앗지 못한 상황에서 벌어지는 일련의 사건들을 담았다. 마치 영화 의 패트릭 스웨이지처럼, 몸을 빼앗긴 피터 파커는 닥터 옥토퍼스 곁에 머물며 자신의 몸을 되찾을 기회를 노리지만 그시도는번번히 실패로 끝난다. 그러한 와중 닥터 옥토퍼스는 점점 악에서 선으로 감화되는 듯한 연출이 빈번해지며, 피터 파커는 곁에서 이 상황을 좋아해야 할지 싫어해야 할지 난처한 상황이다. 빌런을 안티히어로로 재설정한 듯한 『슈피리어 스파이더맨』은 실제 흥미로운 줄거리,많은 액션과 좋은 합들이 존재하지만 가장 매력적인 것은 닥터 옥토퍼스가 겪는 고뇌의 순간들이다.자신이 예전에벌인 악행으로 인해 자신을 성찰하게 되는 아이러.. 이전 1 2 3 4 5 ··· 61 다음